Sipariş ve tedarik

Siparişin işleme alınması, ödeme doğrulaması ve ürünün tedarik durumuna bağlıdır. Havale/EFT siparişleri ödeme banka hesabına geçtikten sonra işleme alınır. Stok ve tahmini tedarik bilgilerini ürün sayfasından kontrol edin. Gecikme veya tedarik sorunu oluşursa kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Japon yedek parçalar

Japon yedek parçalar için gösterilen tahmini tedarik süresi 2–4 haftadır. Bu süre, ürünün müşteriye teslim edildiği süreyle aynı değildir; gönderim bilgisi siparişe göre bildirilir. Tüketici satışlarında mevzuatın emredici teslim süresi hükümleri saklıdır.

Kargo ücreti ve teslimat

Kargo bedeli ödeme öncesinde sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir. Geçerli bedel sipariş tamamlanmadan önce görülen bedeldir. Gönderiminiz kargoya verildiğinde mevcut takip bilgileri siparişinize eklenir. Adres ve telefon bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekir.

Teslimatta sorun

Yanlış, eksik veya taşıma sırasında hasar görmüş ürün için sipariş numaranızla info@promarintr.com adresine yazabilirsiniz. Fotoğraf ve varsa taşıyıcı tutanağı incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.